Akadálymentesség

Érvényes a következő weboldalra: www.veluxshop.hu
Utolsó frissítés: 2025.06.28.

1. A nyilatkozatról

Ez az akadálymentességi nyilatkozat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2019/882 irányelve alapján készült, amely a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeket szabályozza (European Accessibility Act). A nyilatkozat a magyarországi online áruházunkra vonatkozik, amely árnyékolókat és kapcsolódó tartozékokat forgalmaz.

2. Az áruház rövid bemutatása

Webáruházunk lehetővé teszi a magyarországi vásárlók számára, hogy árnyékolókat és kiegészítőket rendeljenek online. A megoldás webalapú, és működik számítógépen, táblagépen és mobilkészüléken. Az összes alapvető funkció – például a termékkonfiguráció, a kosár és a fizetés – akadálymentességi szempontok szerint került kialakításra.

3. Hogyan használja a webshopot

• Böngésszen a termékkategóriák között, vagy használja a keresőt
• A termékoldalon válassza ki:
  • Ablaktípus
  • Ablakméret
  • Működtetés
  • Szín
  • Választható anyagok a tokhoz
• Helyezze a terméket a kosárba
• Állítsa be a mennyiséget a kosárban
• Fejezze be a vásárlást a szállítási és fizetési adatok megadásával
• Visszaigazolást kap e-mailben

A teljes folyamat elvégezhető billentyűzettel és képernyőolvasóval.

4. Akadálymentesítési intézkedéseink

• Billentyűzettel való navigáció: az egész webshop használható egér nélkül
• Képernyőolvasó támogatás: szemantikus HTML-struktúra
• Minden képen alternatív szöveg
• A színkontraszt megfelel a WCAG 2.1 AA szintnek
• Nagyítás akár 200%-ig funkcióvesztés nélkül
• Űrlapmezők címkékkel és egyértelmű hibaüzenetekkel

5. Nem teljesen akadálymentes tartalmak

• PDF-dokumentumok: Egyes telepítési útmutatók PDF-formátumban érhetők el, és nem minden esetben akadálymentesek a képernyőolvasók számára. Dolgozunk azon, hogy ezeket elérhetőbb verziókra cseréljük, vagy alternatív formátumban biztosítsuk igény szerint.
• YouTube-videók: Néhány beágyazott videó nem tartalmaz feliratot, és olyan platformon van elhelyezve, amelyet nem tudunk teljes mértékben kontrollálni. Tervezzük ezek lecserélését olyan videókra, amelyeket saját magunk tehetünk akadálymentessé.
• Adatvédelmi nyilatkozat: Az adatvédelmi oldalunk marketingoldal egy aloldalán található, amely még nem teljesen optimalizált digitális akadálymentességre. Az illetékes csapatot értesítettük, és már dolgozunk a javításokon.

6. Értékelés alapja

Az akadálymentességet belső manuális tesztekkel, az axe DevTools eszközzel és mintavételes ellenőrzéssel vizsgáltuk. Összevont tesztjelentés nem áll rendelkezésre.

7. Visszajelzés és kapcsolat

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha akadálymentességi problémát tapasztal, vagy tartalmat más formátumban szeretne:

• E-mail: vevoszolgalat@velux.com
• Telefon: +36 1 850 6689

Törekszünk arra, hogy 5 munkanapon belül válaszoljunk.